返金・交換について
【返品(返金・交換)について】
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
- 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
- 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
- 返品送料 店舗負担
- 再送料 店舗負担
- 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
商品の不具合等は良品と交換対応させていただきます。また、欠品や終売等で同商品の交換ができない場合にのみ返金対応させていただきます。
- 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
- 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
- 対応方法 良品交換(良品交換ができない場合は、購入代金全額返金)
- 返品送料 店舗負担
- 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換・返金
当店ではお客様都合による交換・返金は受け付けておりません。
■返金・交換連絡先
メール hello[at]shop-noted.com
